Итоги работы с обращениями граждан за 2024 год рассмотрены на заседании Общественного Совета
11 декабря 2024 года состоялось итоговое в текущем году заседание Общественного совета при Главном управлении МЧС России по Республике Башкортостан. Это крайнее заседание в данном составе.
В соответствии с планом работы были рассмотрены результаты деятельности Главного управления по вопросам обеспечения безопасности при проведении крупных мероприятий в республике, результаты работы ведомственной психологической службы, в том числе по оказанию экстренной психологической помощи населению, пострадавшему в чрезвычайных и иных кризисных ситуациях. Также состоялось подведение итогов деятельности за 2024 год по работе с обращениями граждан. Здесь зафиксирован рост обращений, поступивших в электронном виде. Он связан с удобством сайта Главного управления, а так же с активным использованием гражданами электронной почты.
К примеру, за IV квартал 2024 года в Главное управление МЧС России по Республике Башкортостан поступило 1655 обращений граждан, по сравнению с аналогичным периодом 2023 года количество обращений увеличилось на 36 %. Все обращения рассмотрены в установленные сроки. На порядок увеличилось количество обращений, связанных с предоставлением справок из Центра Государственной инспекции по маломерным судам Главного управления. По-прежнему наибольшее количество поступивших в Главное управление обращений связано с работой противопожарной службы и соблюдением норм пожарной безопасности.