Итоги работы с обращениями граждан за 2024 год рассмотрены на заседании Общественного Совета

11 декабря 2024 года состоялось итоговое в текущем году заседание Общественного совета при Главном управлении МЧС России по Республике Башкортостан. Это крайнее заседание в данном составе.

В соответствии с планом работы были рассмотрены результаты деятельности Главного управления по вопросам обеспечения безопасности при проведении крупных мероприятий в республике, результаты работы ведомственной психологической службы, в том числе по оказанию экстренной психологической помощи населению, пострадавшему в чрезвычайных и иных кризисных ситуациях. Также состоялось подведение итогов деятельности за 2024 год по работе с обращениями граждан. Здесь зафиксирован рост обращений, поступивших в электронном виде. Он связан с удобством сайта Главного управления, а так же с активным использованием гражданами электронной почты.

К примеру, за IV квартал 2024 года в Главное управление МЧС России по Республике Башкортостан поступило 1655 обращений граждан, по сравнению с аналогичным периодом 2023 года количество обращений увеличилось на 36 %. Все обращения рассмотрены в установленные сроки.  На порядок увеличилось количество обращений, связанных с предоставлением справок из Центра Государственной инспекции по маломерным судам Главного управления. По-прежнему наибольшее количество поступивших в Главное управление обращений связано с работой противопожарной службы и соблюдением норм пожарной безопасности.



Контакты

(347) 252-63-65
Группа по работе с обращениями граждан
(347) 273-42-86
Канцелярия тел./факс
01 или 101, 112
Единый телефон пожарных и спасателей
+7(347) 222-87-89
Единый «телефон доверия»
cancel@02.mchs.gov.ru
(не для подачи обращений граждан)